店里宣传100%的真羊肉,消费者购买后拿去送检竟发现有“猪肉和鸭肉”?近日,张亮麻辣烫“假羊肉”事件被曝光后引发了广泛关注。
8月4日上午,记者就此事向张亮麻辣烫总部进行了咨询。“经过查证,发现涉事门店存在私自采购的行为,视频中检验的羊肉卷并非是我们总部统配的产品。”客服人员告诉记者,该门店属于河北的一家加盟店,他们没有按照总部管理要求在指定的供应商处采购,并在门店进行售卖,总部将根据相关规定予以处理。
媒体介入后没过多久,张亮麻辣烫马上通过微博平台出具了一份声明,该声明显示,涉事门店为河北省廊坊三河市门店,事件发生后他们立刻成立了内部调查小组赶往门店进行调查。
同时,张亮麻辣烫也表示,通过这件事,他们深刻意识到对门店管理上存在不足,将启动对全国门店的巡检工作。此外,涉事门店也向当地市场监管部门提供了销售方相关票据,等待查验结果。
8月7日,张亮麻辣烫官微通报一加盟店羊肉被检出是猪鸭一事进展。
张亮麻辣烫表示:近期张亮麻辣烫涉事门店相关问題,给社会和广大消费者造成了巨大影响,我们深表歉意。此次事件损害了消费者的权益,更对总部加盟门店的管理和运管提出了警示。作为餐饮特许品牌方,对于监管不严造成某些加盟门店私自采买食材,我们承担主要责任。
事件发生后,总部第一时间核查了相关细节。涉事加盟门店在7月间,以25元/斤的价格分3个批次购买羊肉卷总计20斤,并进行了售卖。经权威部门检验报告,该羊肉卷检测出猪肉成分。
基于门店是按照真羊肉市场价格购买的送检食材,不存在知假售假的主观故意,同时已主动将全部私自采买食材下架,故对涉事门店给予保留加盟资格,保证金全部扣除的处罚,请其他加盟门店引以为戒。
据悉,自2023年1月以来,已通报了存在食品安全问题的连锁餐饮门店数量表中,有7家张亮麻辣烫被列入其中。
此事件引发了网友们的吐槽,他们不仅对麻辣烫价格较高提出质疑,还抱怨了产品中存在的各种问题,如缺斤少两、前后重量不一致、价格不透明等。记者调查发现,北京市场中各家麻辣烫门店的产品售价也存在一定差异。例如,杨国福麻辣烫的售价为23.8元/斤,张亮麻辣烫为28.8元/斤,小谷姐姐麻辣拌·麻辣烫为28.8元/斤,许小树为39元/斤,而荤素菜品的价格则相同。在点评平台上,麻辣烫门店的人均价格在20-60元左右。
这些问题使得消费者对麻辣烫的品质和价格产生了疑虑。此次事件对张亮麻辣烫品牌形象带来一定影响,品牌方需采取更加严格的监管措施,确保加盟门店的食品安全和服务质量,以重建消费者信任。