在金融市场中,许多人选择将资金投入定期理财产品,以期获得更高的回报,然而,有时候投资并不总是顺利的,这不,一名女士的婆婆到银行存30万存2年,结果发现亏2万多,之后银行回应:销售环节都会有风险提示。
30万定期变理财2年亏2万多
12月11日,河北保定徐女士(化名)称,两年前,她婆婆到农业银行将30万元存了2年定期,但一年后他们发现存款竟变成“华润安盈一号”理财产品,银行在当时让他们到期之后再去。
12月8日,理财产品到期后,徐女士一家人来到银行,工作人员称产品进入封闭期,三个月后才能赎回。徐女士说,他们要求银行提供购买理财产品的合同,但银行并没出具,她的诉求是拿回30万本金。
12月11日,农业银行相关负责人表示,销售环节都会有风险提示,只有客户确认了,产品才能交易成功,“所以在销售环节基本不存在问题”。
负责人表示,“当时这名客户50岁,又是经商的”,因此认为客户对理财产品有鉴别能力,因产品还不到赎回期,目前亏损金额还不确定,下一步将和客户协商解决问题。
这一事件也再次提醒金融机构,尤其是银行,在向客户推荐产品时要重视对客户权益的尊重和保障。建立更为透明、规范的销售流程,同时加强对客户的风险提示和教育,是确保金融市场健康有序运行的关键一环。
希望银行与客户能够进行有效的沟通和协商,解决存款赎回问题,并就未来类似情况进行更为明确的说明和承诺,保障储户的合法权益,增强金融服务的公信力和透明度。对于存款者来说,也要加强对金融产品的了解和警惕,避免因信息不足而造成的风险。
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