我们存在银行的钱想要取出，只要本人凭着身份证去银行办理就好了，若是人突然离世，那么在银行的存款该怎么取呢？想必大家也遇到过这样的问题，近期老人离世三十九万元存款难取出，这是怎么回事呢？据悉去世老人亲属将起诉银行予以解决，一起去看具体详情。
老人离世三十九万元存款难取出
近日，武汉市民张女士的父亲因为突发疾病不幸去世。在为父亲办理后事的过程中，张女士发现父亲在汉口银行的账户里留下了三十九万元的存款，但找不到相关的银行卡和存折。
事后，张女士找到汉口银行想取出这笔钱，但银行告诉她，取款人需要证明法定继承人身份。第一要证明张女士父母的夫妻关系，其次要证明张女士和父亲的父女关系，再是需要张女士爷爷奶奶和父亲之间的亲属关系证明。
但由于张女士爷爷奶奶已经去世很多年，所以还需要开具我爷爷奶奶的死亡证明。为此，张女士找遍了相关部门，证明爷爷、奶奶已经去世，但因为迁户、档案缺失等问题，无法证明。对此，律师建议张女士以存款纠纷的名义起诉银行予以解决。
存款银行及密码了解情况的处理方法
在家中的一位老人猝死后，记住务必保留老人身份证，要看能不能把老人积蓄拿出来的重点东西。如果老人去世后没有及时将其存入银行的话，那么很容易造成老人的存款被盗用或者丢失。除此之外，猝死老人的积蓄通常分为五万以上和五万两种以下。
当孩子了解了老人存款银行，并得知了老人取款密码时，存款在5万以下的，孩子们可直接持自己和长辈的身份证，在柜台取走存款。当存款大于八万时，需要先把父母或者直系亲属带在身边，然后再由银行工作人员办理取款。前提是直系亲属所携带文件完整，比如老人和取款人身份证等，老人存折便可按银行的正常程序取走，这类案件过程相对简单。
也有老人死得较突然而不留遗嘱者。
然后这个时候就要孩子在派出所出具死亡证明和亲属证明。如果没有办理任何手续，子女也可以去派出所办理相关的手续，并且出具证明书，在公证后再把自己的名字交给公证员。事后带了死亡证明和亲属证明，我和过世老人身份证和其他文件仍在公证处办理公证。
当然，这几个过程走了一次又一次，要等很长时间，非一朝一夕之功。在办理完公证手续后，我们可以通过银行来取出自己所需资金。经公证处签发有关证明后，把证明都拿到银行去，按照银行相关程序提取资金就可以了。
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